Porsche Zentrum Olympiapark
Digitale Markenanwendungen, Kommunikation & Kundenbefragung
Für das Porsche Zentrum Olympiapark entstanden bereits früh digitale Kommunikationsformate, darunter eine der ersten Webpräsentationen eines Porsche Zentrums. Die langjährige Zusammenarbeit führte über verschiedene Entwicklungsphasen hinweg zu modernen, markenkonformen Anwendungen, die bis heute eingesetzt und kontinuierlich betreut werden.
Projektübersicht
Leistungen:
Früher Webauftritt & digitale Beratung
Digitale Markenimplementierung
Website-Betreuung in den Folgejahren
Newsletter-Konzeption & Realisierung
Corporate-Design-konforme Kundenbefragung
Laufende Aktualisierung und technische Betreuung
UX-Optimierung im Rahmen der Befragung
Branche:
Ort:
Zeitraum:
Hintergrund & Herausforderung
Das Porsche Zentrum Olympiapark gehört zu den traditionsreichen Adressen der Marke Porsche in München. Mitte der 1990er Jahre stand die Marke vor der Aufgabe, digitale Kommunikationskanäle neu zu definieren.
Gefordert war eine Lösung, die:
der Markenarchitektur von Porsche entspricht
technische Möglichkeiten der damaligen Zeit ausschöpft
Kunden digital erreicht und bindet
intern wie extern als modernes Kommunikationsinstrument funktioniert
Die Zusammenarbeit entwickelte sich über Jahre hinweg und führte zu mehreren Modulen – vom Webauftritt über Newsletter bis hin zu einer heute noch aktiven Kundenbefragung.
Ansatz & Umsetzung
Frühe digitale Präsenz & Markenführung
Für das Porsche Zentrum Olympiapark entstand einer der ersten Internetauftritte eines Porsche Zentrums.
Im Rahmen dieser Tätigkeit wurde das digitale Medium bis in Führungsebenen der Porsche AG hinein erläutert – ein früher Beitrag zur digitalen Markenentwicklung des Unternehmens.
Jahrelange inhaltliche und technische Betreuung
Der Webauftritt wurde über viele Jahre begleitet und weiterentwickelt, bis Porsche zentrale Online-Lösungen einführte. Parallel entstand ein regelmäßiger Newsletter, der Kunden informiert und langfristig an das Zentrum bindet.
Corporate-Design-konforme Kundenbefragung
Aus der Zusammenarbeit entwickelte sich eine bis heute aktive Kundenbefragung, die nach dem Corporate Design von Porsche gestaltet und technisch umgesetzt wurde.
Sie ist klar strukturiert, präzise, markengerecht und bietet eine moderne, mobiloptimierte UX.
Kontinuierliche Weiterentwicklung
Die Befragung wurde über die Jahre mehrfach aktualisiert, technisch modernisiert und an neue Anforderungen angepasst – ein Beispiel für zuverlässige, langfristige Betreuung im Premiumsegment.
Die Kundenbefragung ist ein eigenständiges digitales Modul, das präzise nach Porsche CD aufgebaut ist.
Ergebnis
Die digitale Zusammenarbeit mit dem Porsche Zentrum Olympiapark verbindet frühe Pionierarbeit im Bereich Online-Kommunikation mit einer bis heute aktiven, markenkonformen Anwendung.
Die Kundenbefragung ist ein langlebiges Werkzeug, das sowohl gestalterisch als auch funktional höchsten Anforderungen gerecht wird und als konsequente digitale Markenimplementierung verstanden werden kann.
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